Klanten vertellen
Tevreden klanten zijn belangrijk voor ons. Wij werken dan ook continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Uit een doorlopend klantonderzoek is gebleken dat klanten onze dienstverlening gemiddeld met het cijfer 8,8 beoordelen. Een aantal reacties uit dit klantenonderzoek:
Mevrouw Den Hertog: 'Zeer kundige en actieve makelaar. Geen verkooppraatjes en leunen op naamsbekendheid maar gewoon een goed verhaal, realistisch in de markt, actief en betrokken. Wat andere makelaarskantoren beweren maakt deze makelaar ook echt waar en het is de enige makelaar in de verre omtrek die ook daadwerkelijk in alle prijsklassen verkoopt.'
Mevrouw Veldkamp: ‘Mijn ervaring is positief, ik werd er persoonlijk behandeld. Er was goed overleg, niet overmatig maar wanneer nodig. Adviezen waren reëel, er was openheid tot gesprek en mijn wensen werden gehoord.’
De heer Jellema: ‘Goede vriendelijke persoonlijke begeleiding. Altijd snelle reacties en antwoorden.’
De heer Gorter: ‘Het contact met de makelaar was zeer goed. Kennis van de markt, vakkennis en advisering waren uitstekend, we zijn erg tevreden over het proces van verkoop, ons huis is binnen 30 dagen verkocht (onder voorbehoud van financiering). Onze makelaar pakte het goed aan en was positief over ons huis. Een positieve instelling over een goed te verkopen huis met een juiste prijs dat in de huidige markt zou opvallen. Het ging erom dat we de kijker binnen zouden halen. Verhouding wat het huis biedt, kwaliteit en prijs moesten op elkaar aansluiten. Verkoop is wonderbaarlijk goed en snel gelukt, zodat wij op zoek konden gaan naar een andere woning. We hielden de regie: eerst verkopen en dan pas kopen. We vonden snel een andere woning. De datum van passeren is gehaald en zo zijn we conform de termijn van afspraak gebleven. Complimenten en alle goeds voor de makelaar. Super geregeld met de juiste visie!’
De heer Voskuil: ‘Erg positieve ervaring met Moza. Zeer actieve makelaar!! Snel en deskundig gehandeld. Erg aan te bevelen!’
Voor meer beoordelingen kunt u terecht op onze pagina op Funda.
Ook nieuwe klanten zijn wij graag zo goed mogelijk van dienst. Graag komen wij met u in contact voor een nadere kennismaking met ons kantoor en onze dienstverlening.
